Правила использования (Пользовательское соглашение)

Последнее обновление: 8 сентября 2026 г. · Действует с: 8 сентября 2026 г.

Кратко: используй Услуги законно, не вреди другим и инфраструктуре, вовремя оплачивай, отвечай за размещённый контент. Мы можем приостановить услугу при грубых нарушениях. Данные обрабатываются по Политике конфиденциальности.

1. Общие положения и принятие

Настоящие Правила использования («Правила») регулируют доступ к сайту dev-ip.com, клиентской зоне my.dev-ip.com и услугам веб-хостинга, VPS и сопутствующим услугам («Услуги»), предоставляемым оператором сайта dev-ip.com («Провайдер», «мы»). Регистрируя учётную запись, оформляя заказ или используя Услуги, ты («Клиент», «ты») подтверждаешь, что прочитал(а) и принимаешь настоящие Правила, Политику конфиденциальности и Политику Cookie. Если ты не согласен(а) — не используй Услуги.

2. Правоспособность и учётная запись

Использовать Услуги может лицо не моложе 18 лет, обладающее дееспособностью, либо уполномоченный представитель юридического лица.
Ты предоставляешь достоверные и актуальные данные при регистрации и своевременно их обновляешь.
Ты отвечаешь за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые под твоей учётной записью. О компрометации немедленно сообщай на abuse@dev-ip.com.

3. Услуги, оплата и продление

Состав, параметры и цена Услуги указываются при оформлении заказа и в клиентской зоне. Тарифы могут изменяться с уведомлением не менее чем за 30 дней до следующего периода.
Услуги предоставляются на условиях предоплаты за выбранный расчётный период. Оплата производится через клиентскую зону my.dev-ip.com.
Если не отключено автопродление, Услуга продлевается автоматически на аналогичный период; счёт выставляется заранее.
Неоплата: при просрочке Услуга может быть приостановлена, а по истечении дополнительного срока (обычно 7–14 дней) — прекращена с удалением данных.
Возврат средств: если явно предложен «период возврата» (money-back) для конкретной Услуги, возврат осуществляется в его пределах; регистрации доменов, лицензии, административные сборы и услуги, потреблённые сверх лимитов, возврату не подлежат. В остальных случаях возврат — по усмотрению Провайдера и в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

4. Допустимое использование (AUP)

Запрещается использовать Услуги для:

любой незаконной деятельности, нарушения прав третьих лиц, авторских и смежных прав, товарных знаков;
размещения или распространения вредоносного ПО, фишинга, скам-страниц, ботнетов, C2-серверов;
рассылки спама (UCE/UBE), нарушения правил почтовых операторов, открытых relay/proxy;
материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних (CSAM) — немедленное прекращение и уведомление компетентных органов;
сетевых атак (DoS/DDoS, сканирование, брутфорс, спуфинг), майнинга без письменного согласия, а также действий, создающих непропорциональную нагрузку на общие ресурсы;
обхода лимитов тарифа, перепродажи ресурсов сверх условий услуги, нарушения квот CPU/RAM/IO/inodes на shared-хостинге.

Ты несёшь полную ответственность за весь контент и трафик своих Услуг, включая контент своих пользователей. Мы не осуществляем предварительную модерацию, но вправе реагировать на обоснованные жалобы.

5. Реакция на злоупотребления и приостановка

Жалобы направляются на abuse@dev-ip.com. Мы рассматриваем их в разумный срок.
При нарушении мы можем запросить устранение, ограничить или приостановить Услугу. При серьёзной угрозе безопасности, законности или стабильности инфраструктуры приостановка возможна немедленно и без предварительного уведомления, с последующим информированием.
Повторные или грубые нарушения — основание для расторжения без возврата средств.
Запросы правоохранительных органов исполняются в объёме, предусмотренном законом.

6. Резервные копии и сохранность данных

Если резервное копирование не входит в состав Услуги как отдельная гарантированная функция, ответственность за резервные копии несёт Клиент. Любые копии, создаваемые Провайдером, предоставляются «как есть», без гарантии полноты и восстановимости.

7. Доступность (SLA)

Мы стремимся к высокой доступности инфраструктуры. Конкретные показатели уровня обслуживания (SLA) и компенсации, если они предусмотрены, указываются в описании соответствующей Услуги. Плановые технические работы проводятся с предварительным уведомлением по возможности.

8. Защита персональных данных (ст. 28 GDPR)

Когда ты размещаешь на Услугах персональные данные третьих лиц, ты выступаешь контролёром, а Провайдер — обработчиком. Провайдер:

обрабатывает такие данные только по документированным инструкциям Клиента (включая настоящие Правила и заказ Услуги);
обеспечивает конфиденциальность лиц, имеющих доступ к данным;
применяет технические и организационные меры безопасности, соразмерные риску;
привлекает субобработчиков (в т.ч. провайдеров ЦОД) на условиях защиты не ниже настоящих; актуальный перечень — по запросу;
содействует Клиенту в ответах на запросы субъектов данных и в обеспечении соответствия (ст. 32–36 GDPR) с учётом характера обработки;
по завершении Услуги удаляет или возвращает данные в срок, указанный в Политике конфиденциальности;
уведомляет Клиента о нарушении безопасности данных без неоправданной задержки.

По запросу на privacy@dev-ip.com заключается отдельное Соглашение об обработке данных (DPA).

9. Интеллектуальная собственность

Сайт, бренд, тексты и оформление принадлежат Провайдеру. Тебе предоставляется ограниченная непередаваемая лицензия на использование Услуг по назначению. Твой контент остаётся твоим; ты предоставляешь нам право хранить и обрабатывать его в объёме, необходимом для предоставления Услуг.

10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Услуги предоставляются «как есть» и «как доступно». В максимально допустимой законом степени Провайдер не гарантирует бесперебойность и безошибочность. Совокупная ответственность Провайдера по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующую Услугу за последние 3 месяца. Провайдер не отвечает за упущенную выгоду, потерю данных (при отсутствии гарантированного бэкапа), косвенные и штрафные убытки. Ограничения не применяются к умыслу, грубой неосторожности и вреду жизни и здоровью, а также к правам потребителя, которые не могут быть ограничены.

11. Возмещение

Ты возмещаешь Провайдеру убытки, штрафы и разумные расходы, возникшие из-за твоего нарушения настоящих Правил, AUP или прав третьих лиц.

12. Срок, расторжение

Соглашение действует, пока активна хотя бы одна Услуга. Любая сторона может расторгнуть его с уведомлением; Клиент — через клиентскую зону. Предоплаченные суммы за неиспользованный период возвращаются только если это предусмотрено условиями Услуги или законом. После расторжения данные удаляются в сроки, указанные в Политике конфиденциальности.

13. Изменения Правил

Мы можем изменять настоящие Правила. О существенных изменениях уведомляем по e-mail или в клиентской зоне не менее чем за 15 дней. Продолжение использования Услуг после вступления изменений в силу означает их принятие.

14. Применимое право и споры

К настоящим Правилам применяется право Республики Молдова. Споры разрешаются компетентным судом по месту нахождения Провайдера, если иное не предусмотрено императивными нормами о защите прав потребителей. Потребители из ЕС сохраняют право на защиту в стране своего проживания.

15. Контакты

Провайдер: оператор сайта dev-ip.com.
Поддержка: my.dev-ip.com/contact.php · Злоупотребления: abuse@dev-ip.com · Данные: privacy@dev-ip.com · Юридические вопросы: legal@dev-ip.com.

Terms of Use (User Agreement)

Last updated: September 8, 2026 · Effective: September 8, 2026

In short: use the Services lawfully, don't harm others or the infrastructure, pay on time, and take responsibility for your content. We may suspend a service for serious violations. Data is processed under the Privacy Policy.

1. Scope and acceptance

These Terms of Use (“Terms”) govern access to dev-ip.com, the my.dev-ip.com client area and the web hosting, VPS and related services (the “Services”) provided by the operator of the dev-ip.com website (the “Provider”, “we”). By registering an account, placing an order or using the Services, you (the “Customer”, “you”) confirm that you have read and accept these Terms, the Privacy Policy and the Cookie Policy. If you do not agree, do not use the Services.

2. Eligibility and account

You must be at least 18 and legally capable, or an authorised representative of a legal entity.
You provide accurate, current information at registration and keep it updated.
You are responsible for safeguarding your credentials and for all activity under your account. Report any compromise immediately to abuse@dev-ip.com.

3. Services, payment and renewal

The scope, specifications and price of a Service are shown at checkout and in the client area. Prices may change with at least 30 days' notice before the next term.
Services are provided on a prepaid basis for the chosen billing period, paid via my.dev-ip.com.
Unless auto-renewal is disabled, a Service renews automatically for a like period; invoices are issued in advance.
Non-payment: overdue Services may be suspended and, after a grace period (typically 7–14 days), terminated with data deletion.
Refunds: where a money-back period is explicitly offered for a specific Service, refunds apply within it; domain registrations, licences, administrative fees and usage beyond plan limits are non-refundable. Otherwise refunds are at the Provider's discretion and subject to applicable consumer-protection law.

4. Acceptable Use Policy (AUP)

You must not use the Services for:

any unlawful activity, or infringement of third-party rights, copyright, related rights or trademarks;
hosting or distributing malware, phishing, scam pages, botnets or C2 servers;
sending spam (UCE/UBE), breaching mail-operator rules, or running open relays/proxies;
child sexual abuse material (CSAM) — immediate termination and reporting to competent authorities;
network attacks (DoS/DDoS, scanning, brute force, spoofing), cryptomining without written consent, or any activity placing disproportionate load on shared resources;
circumventing plan limits, reselling resources beyond the service terms, or breaching CPU/RAM/IO/inode quotas on shared hosting.

You are fully responsible for all content and traffic of your Services, including content of your own end users. We do not pre-moderate but may act on well-founded complaints.

5. Abuse handling and suspension

Complaints go to abuse@dev-ip.com and are reviewed within a reasonable time.
On a violation we may request remediation, restrict or suspend the Service. Where there is a serious threat to security, legality or infrastructure stability, suspension may be immediate and without prior notice, with subsequent notification.
Repeated or gross violations are grounds for termination without refund.
Law-enforcement requests are handled to the extent required by law.

6. Backups and data preservation

Unless backup is included in the Service as a specific guaranteed feature, the Customer is responsible for backups. Any copies made by the Provider are provided “as is”, without warranty of completeness or recoverability.

7. Availability (SLA)

We aim for high infrastructure availability. Specific service-level targets and remedies, where offered, are stated in the relevant Service description. Planned maintenance is announced in advance where practicable.

8. Data protection (GDPR Art. 28)

Where you place third parties' personal data on the Services, you are the controller and the Provider is the processor. The Provider:

processes such data only on the Customer's documented instructions (including these Terms and the Service order);
ensures confidentiality of persons with access to the data;
applies technical and organisational security measures appropriate to the risk;
engages sub-processors (including data-centre providers) under terms no less protective; current list on request;
assists the Customer with data-subject requests and compliance (Arts. 32–36 GDPR), considering the nature of processing;
on termination, deletes or returns the data within the periods in the Privacy Policy;
notifies the Customer of a personal-data breach without undue delay.

A separate Data Processing Agreement (DPA) is available on request at privacy@dev-ip.com.

9. Intellectual property

The Site, brand, text and design belong to the Provider. You get a limited, non-transferable licence to use the Services for their intended purpose. Your content remains yours; you grant us the right to store and process it as needed to provide the Services.

10. Disclaimers and limitation of liability

The Services are provided “as is” and “as available”. To the maximum extent permitted by law, the Provider does not warrant uninterrupted or error-free operation. The Provider's aggregate liability on any basis is limited to the amount actually paid by the Customer for the relevant Service in the last 3 months. The Provider is not liable for lost profits, loss of data (absent a guaranteed backup), or indirect or punitive damages. These limits do not apply to intent, gross negligence, injury to life or health, or to consumer rights that cannot be limited.

11. Indemnity

You will indemnify the Provider for losses, fines and reasonable costs arising from your breach of these Terms, the AUP or third-party rights.

12. Term and termination

The agreement lasts while at least one Service is active. Either party may terminate on notice; the Customer via the client area. Prepaid amounts for an unused period are refunded only where the Service terms or law so provide. On termination, data is deleted within the periods in the Privacy Policy.

13. Changes to the Terms

We may amend these Terms. Material changes are notified by e-mail or in the client area at least 15 days in advance. Continued use after the changes take effect constitutes acceptance.

14. Governing law and disputes

These Terms are governed by the law of the Republic of Moldova. Disputes are subject to the competent court at the Provider's seat, unless mandatory consumer-protection rules provide otherwise. EU consumers keep the protection of their country of residence.

15. Contact

Provider: the operator of the dev-ip.com website.
Support: my.dev-ip.com/contact.php · Abuse: abuse@dev-ip.com · Data: privacy@dev-ip.com · Legal: legal@dev-ip.com.

Reguli de utilizare (Acord de utilizare)

Ultima actualizare: 8 septembrie 2026 · În vigoare din: 8 septembrie 2026

Pe scurt: folosește Serviciile legal, nu dăuna altora sau infrastructurii, plătește la timp și răspunde pentru conținutul tău. Putem suspenda un serviciu în caz de încălcări grave. Datele sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

1. Domeniu și acceptare

Aceste Reguli de utilizare („Reguli”) reglementează accesul la dev-ip.com, zona de client my.dev-ip.com și serviciile de găzduire web, VPS și conexe („Serviciile”) furnizate de operatorul site-ului dev-ip.com („Furnizorul”, „noi”). Prin înregistrarea unui cont, plasarea unei comenzi sau utilizarea Serviciilor, tu („Clientul”, „tu”) confirmi că ai citit și accepți aceste Reguli, Politica de confidențialitate și Politica Cookie. Dacă nu ești de acord, nu folosi Serviciile.

2. Eligibilitate și cont

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate juridică, sau să fii reprezentant autorizat al unei persoane juridice.
Furnizezi informații corecte și actuale la înregistrare și le menții actualizate.
Ești responsabil de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și de toate acțiunile din contul tău. Raportează orice compromitere imediat la abuse@dev-ip.com.

3. Servicii, plată și reînnoire

Conținutul, specificațiile și prețul unui Serviciu sunt afișate la comandă și în zona de client. Prețurile se pot modifica cu un preaviz de cel puțin 30 de zile înainte de următoarea perioadă.
Serviciile se furnizează în regim preplătit pentru perioada de facturare aleasă, plata prin my.dev-ip.com.
Dacă reînnoirea automată nu este dezactivată, Serviciul se reînnoiește automat pentru o perioadă similară; facturile se emit în avans.
Neplata: Serviciile restante pot fi suspendate și, după o perioadă de grație (de regulă 7–14 zile), reziliate cu ștergerea datelor.
Rambursări: unde este oferită explicit o perioadă „money-back” pentru un Serviciu, rambursarea se aplică în cadrul ei; înregistrările de domenii, licențele, taxele administrative și consumul peste limite nu se rambursează. În rest, rambursările sunt la discreția Furnizorului și conform legislației aplicabile de protecție a consumatorilor.

4. Politica de utilizare acceptabilă (AUP)

Nu poți folosi Serviciile pentru:

orice activitate ilegală sau încălcarea drepturilor terților, a drepturilor de autor, conexe sau a mărcilor;
găzduirea sau distribuirea de malware, phishing, pagini scam, botneturi sau servere C2;
trimiterea de spam (UCE/UBE), încălcarea regulilor operatorilor de e-mail sau relay/proxy deschis;
material de abuz sexual asupra minorilor (CSAM) — reziliere imediată și sesizarea autorităților competente;
atacuri de rețea (DoS/DDoS, scanare, brute force, spoofing), minat fără acord scris sau orice activitate care încarcă disproporționat resursele partajate;
eludarea limitelor planului, revânzarea resurselor peste condițiile serviciului sau încălcarea cotelor CPU/RAM/IO/inode pe găzduirea partajată.

Ești pe deplin responsabil pentru tot conținutul și traficul Serviciilor tale, inclusiv conținutul propriilor utilizatori. Nu moderăm preventiv, dar putem acționa la plângeri întemeiate.

5. Tratarea abuzurilor și suspendarea

Plângerile se trimit la abuse@dev-ip.com și se analizează într-un termen rezonabil.
La o încălcare putem cere remedierea, restricționa sau suspenda Serviciul. Când există o amenințare gravă la securitate, legalitate sau stabilitatea infrastructurii, suspendarea poate fi imediată și fără preaviz, cu notificare ulterioară.
Încălcările repetate sau grave sunt temei de reziliere fără rambursare.
Solicitările autorităților se execută în limita prevăzută de lege.

6. Copii de rezervă și păstrarea datelor

Dacă backup-ul nu este inclus în Serviciu ca funcție garantată specifică, Clientul este responsabil de copiile de rezervă. Orice copii făcute de Furnizor sunt oferite „ca atare”, fără garanție de completitudine sau recuperabilitate.

7. Disponibilitate (SLA)

Urmărim o disponibilitate ridicată a infrastructurii. Obiectivele concrete de nivel de serviciu și eventualele compensații sunt indicate în descrierea Serviciului respectiv. Mentenanța planificată este anunțată în avans, când este posibil.

8. Protecția datelor (art. 28 GDPR)

Când plasezi pe Servicii date cu caracter personal ale terților, tu ești operatorul, iar Furnizorul este persoana împuternicită. Furnizorul:

prelucrează astfel de date doar conform instrucțiunilor documentate ale Clientului (inclusiv aceste Reguli și comanda Serviciului);
asigură confidențialitatea persoanelor cu acces la date;
aplică măsuri tehnice și organizatorice de securitate adecvate riscului;
angajează subîmputerniciți (inclusiv furnizori de centre de date) în condiții cel puțin la fel de protective; listă curentă la cerere;
asistă Clientul cu cererile persoanelor vizate și conformitatea (art. 32–36 GDPR), ținând cont de natura prelucrării;
la încetare, șterge sau returnează datele în termenele din Politica de confidențialitate;
notifică Clientul despre o încălcare a securității datelor fără întârziere nejustificată.

Un Acord de prelucrare a datelor (DPA) separat este disponibil la cerere la privacy@dev-ip.com.

9. Proprietate intelectuală

Site-ul, brandul, textele și designul aparțin Furnizorului. Primești o licență limitată, netransferabilă, de a folosi Serviciile în scopul lor. Conținutul tău rămâne al tău; ne acorzi dreptul de a-l stoca și prelucra în măsura necesară furnizării Serviciilor.

10. Excluderea garanțiilor și limitarea răspunderii

Serviciile sunt oferite „ca atare” și „după disponibilitate”. În măsura maximă permisă de lege, Furnizorul nu garantează funcționarea neîntreruptă sau fără erori. Răspunderea totală a Furnizorului, pe orice temei, este limitată la suma efectiv plătită de Client pentru Serviciul respectiv în ultimele 3 luni. Furnizorul nu răspunde pentru profitul nerealizat, pierderea datelor (în lipsa unui backup garantat) sau daune indirecte ori punitive. Aceste limite nu se aplică în caz de intenție, culpă gravă, vătămare a vieții sau sănătății, ori drepturilor consumatorului care nu pot fi limitate.

11. Despăgubire

Vei despăgubi Furnizorul pentru pierderi, amenzi și costuri rezonabile rezultate din încălcarea de către tine a acestor Reguli, a AUP sau a drepturilor terților.

12. Durată și reziliere

Acordul durează cât timp cel puțin un Serviciu este activ. Oricare parte poate rezilia cu notificare; Clientul din zona de client. Sumele preplătite pentru o perioadă neutilizată se rambursează doar dacă condițiile Serviciului sau legea prevăd astfel. La reziliere, datele se șterg în termenele din Politica de confidențialitate.

13. Modificarea Regulilor

Putem modifica aceste Reguli. Modificările semnificative se notifică prin e-mail sau în zona de client cu cel puțin 15 zile înainte. Utilizarea în continuare după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptare.

14. Legea aplicabilă și litigii

Aceste Reguli sunt guvernate de legea Republicii Moldova. Litigiile sunt de competența instanței de la sediul Furnizorului, cu excepția cazului în care normele imperative de protecție a consumatorilor prevăd altfel. Consumatorii din UE păstrează protecția din țara lor de reședință.

15. Contact

Furnizor: operatorul site-ului dev-ip.com.
Suport: my.dev-ip.com/contact.php · Abuz: abuse@dev-ip.com · Date: privacy@dev-ip.com · Juridic: legal@dev-ip.com.